Orice client are dreptul să se răzgândească și să anuleze comanda dacă produsele nu au plecat deja de la noi. Anularea se mai poate face atunci când ajunge curierul.

După predarea produselor de către curier, orice client poate returna comanda în 30 de zile, CONDIȚIA fiind ca produsele să nu prezinte absolut nicio urmă de folosire. Ne rezervăm dreptul să acceptăm doar retururi care respectă întocmai această condiție.

Returul se poate face cel mai ușor atunci când pachetul original nu a fost desfăcut și astfel e clar că toate cărțile sunt intacte. Pentru retur, vă rugăm să ne contactați la office@drvasiradulescu.ro, la numărul 0771 071 733 de luni până vineri între 10:00 – 18:00, sau folosind modulul de live chat în același interval.

Costul de transport pentru retur va fi suportat de client, iar suma pentru întreaga comandă va fi restituită într-un cont bancar în cel mult 10 zile de la demararea acțiunii.